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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1220
リソグラフ ME935W > エラー表示
リソグラフ ME935W > 給紙/排紙
リソグラフ ME935W > 製版/印刷
リソグラフ ME935 / ME635 / ME625 > エラー表示
リソグラフ ME935 / ME635 / ME625 > 給紙/排紙
リソグラフ ME935 / ME635 / ME625 > 製版/印刷
 
「このサイズの用紙には2色プリントできません B5(タテ)以上の用紙をセットしてください」と表示されています。
 

B5サイズより小さい用紙を使用していませんか?
2色印刷と1色印刷では、使用できる用紙サイズが異なります。2色印刷できる用紙は、定形の場合B5サイズ、不定形(用紙サイズ登録)の場合100mm × 246mm以上の用紙です。

給紙台の給紙フェンスが用紙にぴったりと合っていますか?
B5サイズ以上の用紙をセットしている場合は、給紙フェンスをセットしなおしてください。
ディスプレイが以下の場合、定形サイズ認識ができていない可能性があります。



※ディスプレイの表示はお使いの機種により異なります。

 

【メモ】不定形サイズの用紙を使用する場合は、必ず「用紙サイズ登録」をしてください。登録をせずに使用すると、B5サイズ(タテ)よりも長い用紙でもエラーメッセージが表示されることがあります。

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給紙側で用紙がつまってしまいます。
ディスプレイに「トラブルが発生しました 電源を入れ直してください 復帰できない場...
「インクがなくなりました 新しいインクに交換してください」 と表示されています。
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「排版ボックスがいっぱいになりました 排版ボックスのマスターを捨ててください」 ...

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