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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1447
オルフィス FW > 本体トラブル
オルフィス FW > プリンタドライバ/ネットワーク環境
 
ネットワーク環境から印刷指示をしても、プリンターが自動的に起動しません。
 

ネットワーク環境と消費電力の設定をご確認ください。

Wake On Lanの通信*1ができないネットワーク環境からプリント指示を出した場合、スリープ時の消費電力が[少ない]に設定されていると、プリンターが自動的に起動しません。

プリンタードライバーの[環境]タブで[プリンターのMACアドレス]を設定してください。

[プリンターから情報を取得]を選択して[適用]をクリックすると、[MACアドレス]が取得され[プリンターのMACアドレス]に表示されます。

手動で設定する場合は、[Wake On LAN]にチェックマークをつけ、[プリンターのMAC アドレス]と[ルーターを越える]*2を設定してください。

*1 LAN経由で本機をウェイクアップする機能
*2 通常は、チェックマークをはずした状態にしてください。プリンターとパソコンのネットワークセグメントが異なる場合に設定します。

※設定には、管理者権限が必要です。詳しくは管理者にお問い合わせください。

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