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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ MF935W
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リソグラフ SD5430L / RZ430
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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1544
オルフィス FW > 消耗品/メンテナンス
オルフィス FW > サービス/その他
 
メンテナンスについて教えてください。
 

本機のメンテナンスは、販売業者が行います。

お客様に日常的に行っていただくメンテナンスは、特にありません。

スキャナーをご使用の場合は、プリントやスキャンの質を保つため定期的に原稿台ガラスやホワイトローラーをお手入れしてください。

販売会社が行う定期的なメンテナンス

クリーニングインクタンクの交換(有償)と消耗部品の交換(有償)を定期的に行います。

クリーニングインクタンクは約50万枚印刷時に満タンになりますが、完全に満タンになる前に操作パネルにメッセージ(インフォメーション)を表示してお知らせします。この時点で、お買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にご連絡ください。カスタマーエンジニアが訪問し、タンクを交換します。同時に消耗部品の点検・交換も行います。

【注意】 クリーニングインクタンクが完全に満タンになってしまうと、カスタマーエンジニアが伺うまで本機は使用できなくなってしまいます。
「クリーニングインクタンクの交換時期が近づいています。サービス実施会社に連絡して、新しいクリーニングインクタンクを準備してください。」とメッセージが表示されましたら、速やかにお買い上げの販売会社(あるいは保守・サービス会社)にご連絡ください。
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本機の耐久年数はどのくらいですか?
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