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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ MF935W
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リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1546
オルフィス FW > エラー表示
オルフィス FW > 給紙/排紙
 
用紙がセットされているのに、「用紙をセットしてください」というエラーメッセージが表示されます。
 

プリンタードライバーの[出力用紙サイズ]や[用紙種類]が、本機側の[用紙サイズ]や[用紙種類]と一致していますか?

用紙がセットされていても、本機の[用紙サイズ] や[用紙種類]の設定がプリンタードライバーでの設定と一致していないとエラーメッセージが表示されます。
プリンタードライバーと同じサイズ・種類を設定してください。

->[プリント]画面でジョブを選択する > サブメニューの[設定変更] を選択> [用紙選択] - [用紙トレイ設定]をタッチ>給紙トレイを選択し、[用紙サイズ]/[用紙種類]をタッチ>プリンタードライバーと同じ設定にする>[OK]をタッチ

プリンタードライバーの[給紙トレイ選択]で[自動]が選択されているのに、給紙台や用紙トレイの[自動選択]が[OFF]に設定されていませんか?

本機の[用紙トレイ設定]で、給紙台または使用する用紙トレイを自動選択の対象に設定してください。

->[プリント]画面でジョブを選択する > サブメニューの[設定変更] を選択> [用紙選択] - [用紙トレイ設定]をタッチ>給紙トレイを選択し、[自動選択]の[ON]をタッチ>[OK]をタッチ

[コピー]画面の[用紙選択]で[自動]が設定されているのに、給紙台や用紙トレイの[自動選択]が[OFF]に設定されていませんか?

-> [コピー]画面で[用紙選択]- [用紙トレイ設定]をタッチ>給紙トレイを選択し、[自動選択]の[ON]をタッチ>[OK]をタッチ
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