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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
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USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1553
オルフィス FW > 本体トラブル
 
電源スイッチを押しても、タッチパネルの画面に何も表示されません。
 

操作パネルの「主電源LED」が点灯しているか確認してください。


●「主電源LED」が点灯していて「電源キー」が消灯している場合

「スリープ状態」を、電源が切れた状態と見なして電源キーを押したために、実際に電源が切れた可能性があります。もう一度、電源キーを長めに押してみてください。


●「主電源LED」も「電源キー」も点灯している場合
[ウェイクアップ]キーが点灯していないか確認してください。点灯している場合は、「省電力モード」によりタッチパネルが消灯している可能性があります。[ウェイクアップ]キーを押すと復帰します。
[ウェイクアップ]キーが点灯していない場合、タッチパネルが故障している可能性があります。本機をお買い上げの販売会社(または保守・サービス会社)にお問い合わせください。

●「主電源LED」が消灯している場合
以下のことを確認してください。
主電源が入っていますか?
本機の電源プラグがコンセントに正しく接続されていますか?
本機と電源コードが確実に接続されていますか?
電源のブレーカーが落ちていませんか?

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