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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ SD5430L / RZ430
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リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1756
オルフィス GD > エラー表示
オルフィス GD > サービス/その他
 
エラー番号とは、どういうものですか?
 

発生したエラーをアルファベットと数字の組み合わせで分類した番号で、エラーメッセージ画面の上部に表示されます。
お問い合わせの際は、この番号をお知らせください。

エラーの種類によって、エラー番号の頭文字が異なります。
エラーが起きた場所によって、数字が異なります。

タッチパネルには、エラーの内容と解除方法が表示されます。

エラーメッセージには、以下のような種類があります。

<S000-0000>サービスコール
サービス担当者による点検または修理が必要なときに表示されます。

<U000-0000>ユニットエラー
サービス担当者による修理が必要なときなどに表示されます。

<X000-0000>紙づまり
用紙がつまったときに表示されます。

<Y000-0000>消耗品関連エラー
消耗品や定期交換部品の交換時期がくると表示されます。

<Z000-0000>セット関連エラー
カバーやトレイがきちんと閉まっていないときや、インクカートリッジが正しくセットされていないときに表示されます。

<W000-0000>ワーニング
用紙がなくなったときや、排出先のトレイが用紙でいっぱいになったとき、周辺機器が接続されていないときなど、警告メッセージが表示されます。

<I000-0000>インフォメーション
本機のメンテナンスが必要なときに表示されます。

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