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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1760
オルフィス GD > エラー表示
オルフィス GD > 給紙/排紙
 
用紙がセットされているのに、「用紙をセットしてください」というメッセージが表示されます。
 

本機の[用紙サイズ]や[用紙種類]の設定が、プリンタードライバー画面の[出力用紙サイズ]や[用紙種類]の設定と一致していますか?

用紙がセットされていても、本機の[用紙サイズ]や[用紙種類]の設定がプリンタードライバーでの設定と一致していないとエラーメッセージが表示されます。プリンタードライバーと同じサイズ・種類を設定してください。

1)エラーメッセージ画面に表示されている[トレイ変更]をタッチする
2)[用紙選択]>[用紙トレイ設定]をタッチする
3)給紙トレイを選択し、[用紙種類]をタッチする
4)[用紙サイズ]や[用紙種類]を設定する
5)[OK]をタッチする

給紙台や用紙トレイの[自動選択]が、[OFF]に設定されていませんか?

該当の用紙がセットされた給紙台または用紙トレイを自動選択の対象に設定します。

1)エラーメッセージ画面に表示されている[トレイ変更]をタッチする
2)[用紙選択]>[用紙トレイ設定]をタッチする
3)給紙トレイを選択し、[自動選択]を[ON]に設定する

ジョブで指定した用紙が自動選択の対象トレイにセットされていますか?

該当する種類やサイズの用紙を自動選択の対象トレイにセットします。または、エラーメッセージ画面に表示されている[トレイ変更]をタッチして用紙選択を[自動]以外に変更します。

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