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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ MF935W
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リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1862
オルフィス GD > 給紙/排紙
オルフィス GD > オフセットステープルトレイ
オルフィス GD > 大容量給紙ユニット
オルフィス GD > 排紙台
オルフィス GD > 大容量排紙ユニット
オルフィス GD > マルチフィニッシャー
 
紙づまりがひんぱんに起こります。
 

以下の点をご確認ください。

給紙台または用紙トレイにセットした用紙が、最大積載枚数を超えていませんか?
用紙が正しくセットされていますか?
給紙フェンスが正しく設定されていますか?
実際にセットされている用紙と[用紙選択]の設定内容が合っていますか?
使用できない用紙がセットされていませんか?
しわやカールのある用紙は、紙づまりの原因になりますので使用しないでください。
不定形サイズの用紙は登録されていますか?
不定形サイズの用紙は、あらかじめ登録する必要があります。用紙の登録については、管理者にお問い合わせください。未登録の不定形用紙サイズを使用する場合、[用紙選択]-[用紙トレイ設定]-[用紙サイズ]で[数値入力]を設定してください。
片面プリント済みの用紙や、濃い色の用紙をお使いではありませんか?この場合、1枚の用紙なのに重送と誤検知している場合があります。[重送検知]を[OFF]にしてください。

以下の項目も参考にご覧ください。

最大積載枚数について
添付の資料「給排紙スペック_GD.pdf」をご覧ください。
[用紙選択]の設定
「コピーが薄かったり、かすれたりします。」
不定形サイズの登録
「定形外(不定形)の紙にうまくプリントできません。」
[重送検知]の設定
「実際は重送していないのに、「用紙が重送された可能性があります 印刷物を確認してください」というメッセージが表示されます。」
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