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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ MF935W
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リソグラフ SE938F / SE938 / SE638F / SE638 / SE628
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リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:1997
オルフィス GD > セキュリティー
オルフィス GD > メーリングフィニッシャー
 
ログファイルを読み込もうとすると、エラー画面が表示され、読み込むことができません。
 

正しいログファイルを指定しましたか?

ログファイルは、[管理者メニュー]の[プリンター]>[メール作成ログ設定]で指定したハードディスク([内蔵HDD]または[外付けHDD])に保存されています。エラー画面を閉じて、ログファイルを指定し直してください。

ログを格納した外付けハードディスクをパソコンに接続しましたか?

ログファイルを外付けハードディスクに保存する設定にしている場合は、外付けハードディスクをパソコンに接続する必要があります。ログファイルを格納した外付けハードディスクをパソコンに接続し、エラー画面を閉じて、ログファイルを指定し直してください。

【メモ】ログファイルを外付けハードディスクに保存する設定にしている場合、RISOコンソールの[管理者メニュー]でログファイルをパソコンにダウンロードすることもできます。
[管理者メニュー]の項目の設定には、管理者権限が必要です。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
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ほかの人はこんなFAQも見ています
封書の作成結果やエラーの発生履歴などを確認できますか?
メールフォームを給紙するときに重送してしまいます。
糊付けができていません。
前カバーが閉まりません。
メールフォームの最大プリント可能領域はどのくらいですか?

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