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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:375
リソグラフ MZ970 / MZ770 / MZ730 > エラー表示
リソグラフ MZ970 / MZ770 / MZ730 > 製版/印刷
 
「このサイズの用紙には2色プリントできません B5(タテ)以上の用紙をセットしてください」と表示されています。
 

B5サイズより小さい用紙を使用していませんか?
2色印刷と1色印刷では、使用できる用紙サイズが異なります。2色印刷できる用紙は、給紙方向(タテ)がB5サイズ(257mm)よりも長い用紙です。

給紙台の給紙フェンスが用紙にぴったりと合っていますか?
B5サイズ以上の用紙をセットしている場合は、給紙フェンスをセットしなおしてください。
ディスプレイが以下の場合、定形サイズ認識ができていない可能性があります。


【メモ】ドラム2を使用する1色印刷は、使用できる最小用紙もB5サイズ(182mm×257mm)になります。
不定形サイズの用紙を使用する場合は、必ず「用紙サイズ登録」をしてください。登録をせずに使用すると、B5サイズ(タテ)よりも長い用紙でもエラーメッセージが表示されることがあります。

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赤と青など、赤と黒以外で作成した原稿を印刷すると、すべて赤で印刷されてしまいます...
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「インクがなくなりました 新しいインクに交換してください」 と表示されています。
「ホールドメモリがいっぱいのため保存できません ホールドデータの整理を行ってくだ...

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