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よくあるご質問(FAQ)

お問い合わせの多い使用方法や疑問点をQ&A形式でご紹介しています。ご使用の製品を選んでご覧ください。


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オルフィス GD
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リソグラフ MF935W
リソグラフ MF935 / MF635 / MF625
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リソグラフ ME935 / ME635 / ME625
リソグラフ MD6650W
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リソグラフ MZ970 / MZ770 / MZ730
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リソグラフ SE938F / SE938 / SE638F / SE638 / SE628
リソグラフ SD6680F / SD6680 / SD5680F / SD5680 / SD5480
リソグラフ SD5630 / SD5430 / RZ670 / RZ630
リソグラフ SD5430L / RZ430
リソグラフ RZ977 / RZ970 / RZ777 / RZ770 / RZ737 / RZ730
リソグラフ 目的別サポート情報
理想かんたんパレットSP
理想筆耕職人のし Ver.3
理想筆耕職人のし Ver.2
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.3
理想筆耕職人会葬礼状 Ver.2


よく利用されているFAQ
一覧
USBメモリに保存したWordやExcelなどの文書ファイルを印刷することはできますか?
USBメモリに印刷データを保存するフォルダの作り方を教えてください。
インクボトル1本で、何枚くらい印刷できますか?
封筒に印刷できますか?
インク交換ランプが点灯しています。

  コンテンツID:943
オルフィス EX > エラー表示
オルフィス EX > 給紙/排紙
 
用紙がセットされているのに、「用紙をセットしてください」というエラーメッセージが表示されます。
 

プリンタドライバの[用紙サイズ]や[用紙種類]が、本機側の[用紙サイズ]や[用紙種類]と一致していますか?

用紙がセットされていても、プリンタドライバと本機側の[用紙サイズ]や[用紙種類]の設定が一致していないとエラーメッセージが表示されます。プリンタドライバと同じサイズ・種類を設定してください。

-> プリンターモード画面>[機能一覧]>[用紙トレイ設定]>トレイを選択>[用紙サイズ]/[用紙種類]


プリンタドライバの[給紙トレイ選択]で[オート]が選択されているのに、給紙台や各トレイがオート選択の[対象外]に設定されていませんか?

本機の[用紙トレイ設定]で、給紙台または使用する用紙トレイを[オート選択対象]に設定してください。

->

プリンターモード画面> [機能一覧] > [用紙トレイ設定] > 給紙台/各トレイの[オート選択対象]のボタンを押すと、対象/対象外が切り替わります。

 

コピーモード画面の[用紙トレイ]で[オート]が選択されているのに、給紙台や各トレイがオート選択の[対象外]に設定されていませんか?

->

コピーモード画面> [用紙トレイ] > 給紙台/各トレイの[オート選択対象]のボタンを押すと、対象/対象外が切り替わります。

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