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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1196
  FAQ_ID:1196
Business > D-SPA
 
「D-SPA」 障害が発生した際の問い合わせ時に伝えるべき情報はありますか

対応バージョン: Ver.1、Ver.2

下記URL の「サポートお問い合わせフォーム」を使用して問合せを実施してください。
フォーム内に必要な項目が明記されています。
---
https://sec2.daj.co.jp/bs/ask/dspa/
---
⇒担当者が過去の事例やナレッジを確認する際に必要な情報となります。
 対応スピードが早くなりますので、ご協力ください。
 

※尚、「D-SPA」に関するサポート・サービスのご提供内容は、お客様のご契約内容によって
 異なります。詳しくは、「D-SPA」保守契約書のご契約内容を確認してください。

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