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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1445
  FAQ_ID:1445
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > AV Adapter
 
「i-FILTER」AV Adapterオプションによってウイルス検知が正しく動作しているかを検証する方法を教えてください
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS

以下 Webサイトより、「eicar.com」ファイルをダウンロードすることで検証が可能です。

▽eicar(European Institute for Computer Anti-virus Research)サイト
 
※上記サイトのファイルは「アンチウィルスソフトの動作テスト用ファイル」となります。
 このファイル自体は無害なファイルです。ただし、万が一このファイルにより発生した
 損害に関して当社では責任は負いかねます。ご了承ください。また、このサイトはHTTPSサイト
 ですので、テストの際はSSLデコード対象である必要があります。

 

AV Adapterによって正しく検知された場合は、以下のような画面となります。

 ▽ブロック画面サンプル
 

クライアントにファイルがダウンロードされる場合や、「i-FILTER」以外の
ブロック画面が表示される場合には、正しく設定が行われていない可能性が
あります。以下の点を確認してください。

■ファイルがダウンロードされる場合
 1. 「i-FILTER」の「ICAPサービス設定」が正常に設定されているか
 2. 「i-FILTER」の通信が「ICAPサーバー転送ポリシー設定」の内容に一致しているか
 3. ICAPサーバー側のログを確認し、「i-FILTER」からの通信が正常に判定されているか

■「i-FILTER」以外のブロック画面が表示される場合
 1.ICAPサーバーで「X-Virus-ID」ヘッダーもしくは「X-Infection-Found」ヘッダー
  をi-FILTERに応答する設定が行われているか

 参考FAQ:
    ▽「i-FILTER」 AV Adapter オプションでブロック時にウイルス名が表示されません
  https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2582

 2.Kaspersky製品を使用する場合、i-FILTER連携用の通知用テンプレートファイルが
  設定されているか
  ※マニュアル以下項を参照してください。

  「i-FILTER」Ver.9 導入マニュアル
   4-7-2 ICAPサーバー設定(Kaspersky Anti-Virus for Proxy Server)

  「i-FILTER」Ver.10 インストールマニュアル
   3-4 AV Adapter設定


 

 
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