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サポート終了製品

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FAQ_URL:http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1451
  FAQ_ID:1451
Business > i-FILTER Ver.10 > インストール・バージョンアップ
Business > i-FILTER Ver.10 > ライセンス
Business > i-FILTER Ver.9 > インストール・バージョンアップ
Business > i-FILTER Ver.9 > ライセンス
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Business > サポート終了製品 > i-FILTER Ver.8.0 > ライセンス
 
「i-FILTER」 製品サポートのライフサイクルポリシーを教えてください
対応バージョン: i-FILTER Ver.8 Ver.9 Ver.10
対応OS: すべてのOS


原則として「i-FILTER」各バージョンのサポート終了は、現在ご利用バージョンの
「2世代先のメジャーバージョンがリリースされてから1年後」となります。

  ▼ライフサイクルの終了ポリシー(例)

  [1]  ご利用の「i-FILTER」のバージョンが「Ver.8」
  [2] 「Ver.10 が "2017年9月" に出荷」

  ⇒上記条件の場合、「Ver.8 のサポート期間は "2018年9月"まで」となります。


サポート終了後のその他の製品動作および各種サポートポリシーは
以下のとおりです。 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▽製品動作
プロキシ機能やフィルタリング機能など、i-FILTER の
製品動作自体は、従来と同様に利用できます。
フィルターデータベースは当面更新が可能です。

▽技術的なお問い合わせのサポート対象範囲
サポート期間が終了した製品に関しては、問い合わせることが
できません。

▽修正プログラムの提供
サポート期間が終了した製品に関して修正プログラムを
提供することはございません。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


製品展開によって上記と異なる場合もあります。詳細は以下の弊社ページをご確認ください。

 ▽サポート期間一覧
 http://www.daj.jp/bs/support/lifecycle/

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