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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=154
  FAQ_ID:154
Business > m-FILTER > メールフィルタリング
 
「m-FILTER」「Cc:のメールアドレスを利用したルール」を作成した場合、ルールの通りにフィルタリングされていないことがあるのはなぜですか

対応バージョン: m-FILTER Ver.2 Ver.3 Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

下記の条件でフィルタリングされなかった事例があります。

1."To,Cc,Bcc(エンベロープ)" を対象に、 "キーワード" "キーワード(リスト)"
 での一致による条件を指定した
2.転送メールであり、元メールのCcヘッダーは宛先に加えなかった
3.メーラが「転送時に”Ccヘッダー”もCcに入れる動作をする」仕様であった

本条件では、元メールの「Ccヘッダー」に表示されている宛先には
実際には配送されないため、「エンベロープ宛先」には宛先が
ないことになり、ルール条件には該当しないことになります。

「エンベロープ宛先とヘッダー宛先の違い」については下記のFAQを
参照してください。

▼参考FAQ

「m-FILTER」 エンベロープとメールヘッダの違いと「m-FILTER」への影響について
http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2680

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