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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:2225
Business > i-FILTER(オンプレミス版) > ネットワーク
Business > i-FILTER(オンプレミス版) > トラブルシューティング
 
「i-FILTER」 アクセスが多い時間帯にインターネット接続への遅延やタイムアウトが発生するのはなぜですか
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS

クライアントからの同時リクエスト数が増加したことにより、「i-FILTER」の
セッション数が不足している可能性があります。

「i-FILTER」は、クライアントとの"1セッション"の接続を"1スレッド"で管理しており、
管理画面にて総スレッド数(同時接続数)の上限値を設定します。

<設定箇所>
Ver.9
[システム設定 / システムパラメーター設定 / システム機能設定]
 ├「スレッド数」
 └「プロセス数」

Ver.10
[システム / システムパラメーター / 機能設定]
 ├「スレッド数」
 └「プロセス数」

 ※利用可能スレッド数 = プロセス数×スレッド数

スレッドをすべて使用するようなリクエスト量の場合、クライアントが
「i-FILTER」とセッションを張ることができない状況が発生しやすくなるため、
ネットワーク遅延の原因となります。

スレッド数は初期設定で「400」となっていますが、最大設定可能値は以下の通りです。
 総スレッド数(プロセス数×スレッド数) : 10000スレッド×4プロセス=「40000」

1スレッドあたり目安として1MB程度のメモリを消費するため、ご利用のお客様環境に
あわせて設定してください。

現在使用中のスレッド数確認方法については、下記のFAQを参照してください。

▼参考FAQ
「i-FILTER」『スレッド数』『プロセス数』設定の目安はありますか

https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2831

なお、下記設定が無効の場合、セッション数が多くなりスレッド数の枯渇に
つながる場合がありますので、こちらを有効かつ短い値に設定することによる
遅延改善策も検討してください。

Ver.9
[システム設定 / システムパラメーター設定 / プロキシ動作設定]
 └「Keep-Alive接続 クライアント - i-FILTER間」

Ver.10
[システム / システムパラメーター / 動作設定]
 └「Keep-Alive接続 クライアント - i-FILTER間」

※初期値:「ON」「タイムアウト 10秒」

 

※2025年9月30日で、「i-FILTER」Ver.9 のサポートは終了しております。
そのため不具合の調査や新規の修正パッチリリースの提供は停止いたしますのでご了承ください。
 
▽「i-FILTER」Ver.9 / 「i-FILTER Reporter」Ver.7 / 「m-FILTER」Ver.4 サポート終了日のご案内
 
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「i-FILTER」 スレッド数(同時接続数)が不足した場合はどのような動作になりますか
「i-FILTER」『スレッド数』『プロセス数』設定の目安はありますか
 

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