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  FAQ_ID:2384
Business > m-FILTER > メールフィルタリング
 
「m-FILTER」送信ディレイサブアクションを設定していますが、設定時間より遅く送信されることがあるのはなぜですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.2 Ver.3 Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

「巡回による遅延」と「保存メールバックアップ/定時集計中」の2つが
原因として考えられます。

■巡回による遅延

送信ディレイによって保留されたメールは、「5分間隔」の巡回により設定された
時間を経過している場合に送信されます。

この仕様により、送信ディレイ設定時間より"最長で5分"遅れて送信される場合が
あります。

▽例 送信ディレイ設定[10分]の場合

下記例では、設定時間より4分遅れて送信されています

--------------------------------------------------------------------
10:00 [巡回]
10:01 ◆送信ディレイによる保留
10:05 [巡回]
10:10 [巡回]
10:11 ◇送信ディレイ解除時刻 ※このタイミングでは送信されません
10:15 [巡回] ※このタイミングで送信されます
--------------------------------------------------------------------


■保存メールバックアップ/定時集計中

「保存メールバックアップ」「定時集計」の処理中は、ディレイメールの
自動送信が行われません。

各処理完了後にディレイメールは送信されます。
そのため、業務時間帯に「保存メールバックアップ」を実施される場合は
ディレイメールに注意してください。
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