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  FAQ_ID:2402
Business > D-SPA
Business > D-SPA Manager
 
「D-SPA」ファームウェアバージョンアップを行うと 「UP305: ファームウェアの適用中にエラーが発生しました。」とエラーとなりバージョンアップできません

対応バージョン: Ver.1


【図1 D-SPA ファームウェアアップデート エラー画面】



【図2 D-SPA Manager ファームウェアアップデート エラー画面】
 
 

【発生条件】
お使いの「D-SPA」が以下2つの条件に一致する場合、上記エラーが発生することがあります。

・インターネットに接続できない
・ファームウェアバージョン
 - D-SPA Ver.1.04R03以前
 - D-SPA Manger Ver.1.02R03以前 

 

【原因】
Ver.1からVer.2へバージョンアップを行う際に、Ver.1.10R01ファームウェアの一部ファイルを
使用するためです。
インターネットに接続している環境では、アップデート時に弊社より最新版ファームウェアの
ダウンロードを行ってください。


【対処】
Ver.1.10R01Ver.2.00R012つのファームウェアをダウンロードし、「D-SPA」へアップロードしてください。
アップロード後、下図のように表示されていることを確認して、Ver.2.00R01の適用を実施してください。
 

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