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  FAQ_ID:2592
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について
Business > FinalCode > FinalCode5 > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」管理画面のパスワードを忘れてしまった場合の対応方法を教えてください

FinalCodeの管理画面には、FinalCodeクライアントの「管理画面」ボタンを押下することでパスワードなしでログイン可能です。
ただし、FinalCodeでは管理画面にパスワードを別途設定することができます。
こちらのパスワードを設定された上でパスワードを忘れた場合は、主管理者権限を持つユーザにパスワードのリセットを依頼してください。
主管理者権限をもつユーザへの連絡先は、下記の手順で確認できます。

<主管理者の連絡先確認方法>

  1. FinalCodeを起動します。
  2. 「バージョン情報」をクリックします。
  3. 「ライセンス」クリックをクリックします。
  4. 「企業名」「担当者メールアドレス」から連絡先をご確認ください。


<主管理者側のリセット操作> ※主管理者権限で行う操作です。

  1. FinalCodeの主管理者クライアントを起動し「管理画面」をクリックします。
  2. 「管理モード」をクリックします。
  3. 「ユーザー管理」→「ユーザー」をクリックします。
  4. リセットしたいユーザーの編集ボタンをクリックします。
    ※「編集ボタン」は以下の赤枠部分のアイコンを指します。
  5. 「このユーザーのパスワードをリセットする」の「初期化」ボタンをクリックします。
  6. 「パスワードを初期化しました」のメッセージが表示されますと完了です。
なお、主管理者自身のパスワードリセットはサポートへのお問い合わせが必要です。

 
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