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  FAQ_ID:2733
Business > D-SPA
 
「D-SPA」FTPサイトにアクセスすると『The requested URL: ftp://XXXXXXXXXX retrieved failed』と表示され接続に失敗します
対応バージョン: D-SPA Ver.3 Ver.4

以下のいずれかの対処方法にてアクセス可能になるかお試しください。

【 ブラウザ(Internet Explorer)設定変更】

 [ツール > インターネットオプション > 詳細設定]より以下を設定します。
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  [1]「FTP フォルダビューを有効にする」を"無効"にする
  [2]「パッシブFTPを使用する」を"有効"にする
 --------------------------------------------------------------------



【 ブラウザのURLにユーザー・パスワードを直接入力】

 ブラウザのURLに下記例の書式を入力してアクセスをお試し下さい。
 
 ------------------------------------------------------------------------------
 ftp://<ユーザーID>:<パスワード>@<FTPサイトの"ホスト名"もしくは"IPアドレス">

 ▽URL例
 ftp://user01:password@example.co.jp/
 ------------------------------------------------------------------------------
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