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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2817
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最終更新日 2017/09/20 |
FAQ_ID:2817 |
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メールアーカイブ(保存メール)
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トラブルシューティング
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「m-FILTER」 管理画面から保存メールを検索した際に条件に合致するメールが表示されない場合があるのはなぜですか
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対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS
管理画面 [保存メール一覧] では、検索メインフォーム以外にも
「詳細設定(タブ)」から「対象」を選択することが可能なため、この設定が検索結果に影響して
いることが考えられます。
■保存メール一覧
■対応方法
この設定は「初期設定」ボタンをクリックすることでクリアされるため、
設定クリア後に再度検索結果が正常に表示されるかを確認してください。
※ 設定内容は管理ユーザーごとに保持され、ログアウトや
「m-FILTER」サービスの 再起動等でクリアはされません。
・初期設定ボタン
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