URLをクリップボードにコピーしました
FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2863
| |
最終更新日 2019/06/05 |
FAQ_ID：2863 |
Business >
i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter >
データベース
|
「i-FILTER」管理画面の『ログ / 実行ログ / if_dlプロセス』 に 『リストファイルのダウンロードに失敗しました』やリトライ動作についてのログが出力された場合、運用に影響はありますか
|
|
対応バージョン： i-FILTER Ver.8 Ver.9 Ver.10
対応OS： すべてのOS
該当ログは、フィルターデータベースの更新に失敗した場合に出力されます。
フィルターデータ配信サーバーもしくは「i-FILTER」側のネットワーク混雑状況に
より、フィルターデータベースの更新が失敗することがあります。
一度失敗しても「リトライ」が行われるため、最終的に下記のログが出力
されていれば問題ありません。
---
更新処理が終了しました。データが更新されました。
---
Ver.8/Ver.9で断続的に発生する場合は、
管理画面[システム設定 / フィルターデータベース]より、「更新を行う時刻」を
早朝あるいは深夜帯に変更し、様子を見ることを検討してください。
▽管理画面[システム設定 / フィルターデータベース]
※画面はVer.9.50R05。
Ver.9.50R06以降およびVer.10では、自動更新ONの場合「2時間毎」に更新するよう
仕様を変更しているため、更新時間は指定できません。
毎日発生する場合には、ネットワークに何らかの問題が発生している場合が
考えられます。お客様環境のネットワークに問題がない場合や判断が
難しい場合には、サポートセンターまでお問い合わせください。 |
