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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2887
  FAQ_ID:2887
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > ライセンス
 
「i-FILTER」運用中にサーバー機のIPアドレス変更を行った場合、ライセンス(アクティベーション)エラーになることはありますか
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS

IPアドレスの変更では、ライセンス(アクティベーション)エラーは発生しません。
ライセンスエラーとなる条件は以下のとおりです。

Windows 版
 ⇒ご使用のマシンのOSのハッシュ情報の変更
  (ハッシュ情報はWindowsの再インストールや再アクティベーションによって
  変更されます)

Linux 版
RHEL7以降
 ⇒UUIDの変更

Linux 版RHEL6
 ⇒MACアドレスの変更


上記の値が変更された場合は「ユーザー登録」「ライセンス認証」に失敗し
下記エラーメッセージが表示されます。

----------------------------------------------------------------------
ライセンスは無効になりました。
期限切れ、一時停止中、マシン固有情報異常、またはライセンス数不正の
可能性があります。
----------------------------------------------------------------------

上記の変更を行う場合は、サポートサービスをご提供している販売店もしくは
代理店にご確認の上、「ライセンス情報サイト」より「i-FILTER」ライセンスの
再アクティベーション手続きを行う必要があります。

その後、「i-FILTER」の管理画面より、再度ユーザー登録を実施してください。

ライセンス情報サイト
  https://sec2.daj.co.jp/license/support/index.php?pagetype=ifilter



 
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