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  FAQ_ID:2921
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > MultiAgent
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > SecureBrowser
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > Windows
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > iOS
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > Android
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4 > アンインストール
 
「i-FILTER ブラウザー&クラウド」アンインストール方法を教えてください
アンインストールはOSごとに手順が異なります。
詳細は弊社サポート情報サイトからマニュアルをご参照ください。

 サポート情報サイト
 https://download.daj.co.jp/user/
   * ログインには、企業パスワード(シリアルID)とメールアドレスが必要です。

 
【iOS版】

■SecureBrowser / MultiAgent
 ・機能制限によりアンインストールを制限している場合は、予め機能制限を
  解除する必要があります。
 ・アプリアイコンをロングタップし、表示されたX印をタップしてアンインストールします。
 ・デバイス管理機能(MDM Mobile Device Management)、「Apple Configurator」、
  「iPhone 構成ユーティリティ」にて制限や管理を行っている場合、各ソフトウェアベンダーまで
  操作方法をご確認ください。

【Android版】
■SecureBrowser
 ・Android端末にて、[設定]アプリを起動し「アプリ」の項目からアンインストールします。
  * [設定] に表示される項目がご利用端末によって異なる場合があります。
     ご利用端末の詳細な操作方法は端末の取扱説明書をご覧ください。
 ・デバイス管理機能(MDM Mobile Device Management)にて制限を行っている場合は
  ソフトウェアベンダーまで操作方法をご確認ください。

【Windows版】
■SecureBrowser
 ・「すべてのアプリ」からアプリ名をロングタップし「削除」をタップします。

■MultiAgent
 ・アンインストールするときは、予め「i-FILTER」 を停止する必要があります。
  また、Windowsの管理者権限を持つユーザーのみアンインストールすることができます。
 
  ・Windows 7 の場合
   1.Windowsキーから[スタートメニュー]を表示します。
   2.[コントロールパネル] の [プログラムのアンインストール]から行います。
  ・Windows8.1 の場合
   1.Windowsキー と「x」を同時に押し、表示されたメニューから
    [コントロールパネル]をクリックします。
   2.[プログラムのアンインストール]から行います。
  ・Windows10 の場合
   1.Windowsキー と「x」を同時に押し、表示されたメニューから
    [設定]をクリックします。
   2.[プログラムのアンインストール]の[アプリ]から行います。
 

*補足 (ARSキャンセラサーバ/ARSログダウンローダーについて)
 ・アンインストールはrootユーザー、もしくは管理者権限をもったユーザーから
  実行する必要があります。
 ・アンインストールは、サービスを停止してから行ってください。
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