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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2937
  FAQ_ID:2937
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > MultiAgent
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > SecureBrowser
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > Windows
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > iOS/iPadOS
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > Android
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Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > 問題の解決方法
 
「i-FILTER ブラウザー&クラウド」端末標準の「ブラウザ」、「Safari」、「Edge」は使用できますか

利用OSにより異なります。下記を参照してください。


<iOS/iPadOS版>
■SecureBrowser
 ・標準搭載されているiOS/iPadOSの「Safari」はフィルタリングされません。
  インターネットアクセスにはSecureBrowser for iOSを利用してください。
  また、デバイス管理機能(Mobile Device Management、以下MDM)を別途導入し、
  起動制限を実施してください。
  特に「Safari」については起動制限を行なう必要があります。
  操作の詳細は各MDMのサポート問い合わせ先に確認してください。

 ・iOS/iPadOS端末ではiPhone構成ユーティリティや「機能制限」を利用し、
  インターネットアクセスが可能なアプリの起動を制限することも可能ですので検討してください。
  
■MultiAgent
 ・使用するブラウザ、アプリに制限はありません。

  
<Android版>
■SecureBrowser
 ・標準搭載されているAndroidの「ブラウザ」、「Chrome」はフィルタリングされません。
  原則、標準搭載のブラウザには起動制限を実施し、
  インターネットアクセスには SecureBrowser for Androidを利用してください。
  また、MDMを別途導入し起動制限を実施してください。
  操作の詳細は各MDMのサポート問い合わせ先に確認してください。

■MultiAgent
 ・現在、製品ラインナップがありません。


<Windows版>
■SecureBrowser
 ・標準搭載されているMicrosoft Edgeはフィルタリングされません。
  原則、ブラウザに起動制限を行ないインターネットアクセスには
  「i-FILTER ブラウザー」を使用します。

  別途、ActiveDirectoryなどを導入し起動制限を実施してください。
  操作の詳細はMicrosfot社まで確認してください。

■MultiAgent
 ・使用するブラウザに制限はありません。任意のブラウザを利用してください。

  ※注意
   ・Chromium版EdgeはVer.4.92R01からの対応です。
          <参考>
    ・アプリのアップデート方法を教えて下さい
     https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2990

   ・以下の動作環境もあわせて確認してください。
    i-FILTER ブラウザー&クラウド 動作環境 
    https://www.daj.jp/bs/ifb/requirements/
 
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