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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:2943
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > MultiAgent
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「i-FILTER ブラウザー&クラウド」アンインストールを防止する方法はありますか
【iOS/iPadOS版】
■SecureBrowser / MultiAgent
 デバイス管理機能(Mobile Device Management 以下、MDM)を別途導入し、
 アンインストール制限を行ってください。詳細は各MDMのサポートデスクに問い合わせるか、
 マニュアルを参照してください。

 また、iOS/iPadOS端末ではiPhone構成ユーティリティや「機能制限」を利用し、
 インターネットアクセスが可能なアプリの起動を制限することも可能です。

  <iOS/iPadOS端末の機能制限操作>
   1.iOS/iPadOS端末の[設定]を押します。
   2.[一般]を押します。
   3.[機能制限]を押します。
   4.機能制限パスコードを設定します。
   5.[Appの削除]をオフに変更します。


【Android版】
■SecureBrowser
 MDMを別途導入いただき、アンインストール制限を行ってください。
 詳細は各MDMのサポートデスクに問い合わせるか、マニュアルを参照してください。


【Windows版】
■SecureBrowser
 OSの仕様上から、アンインストール操作に制限をかけられません。
 ActiveDirectoryなどを使用し、SecureBrowser以外のブラウザを制限のうえ、
 アンインストールを実施した場合はブラウジングが行えないようにすること、
 ならびに利用者への使用方法の周知して運用してください。

■MultiAgent
 製品が動作している場合、停止・アンインストール操作にパスワードを求める
 機能があります。

 
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