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トラブルシューティングガイド


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「i-FILTER ブラウザー&クラウド」OSバージョンの確認方法を教えてください

■iOS/iPadOSについて
ホーム画面から[設定 / 一般 / 情報]と進み、[バージョン]から確認してください。


■Androidについて
ホーム画面から[設定 / 端末情報]と進み、[Androidバージョン]から確認してください。

 ※メーカーにより画面の文言が変更されている場合がございます。
   適宜読み替えて操作してください。


■Windowsについて
・Windows 10をご利用のお客様:
 1.[Windows]キーを押しながら[X]キーを押し、表示されたメニューから[システム]をクリックします。
 2.[バージョン情報]が表示されます。
 3.「エディション」から確認してください。

・Windows 8.1をご利用のお客様:
 1.[Windows]キーを押しながら[X]キーを押し、表示されたメニューから[システム]をクリックします。
 2.[コンピューターの基本的な情報の表示]欄から確認してください。

・Windows 7をご利用のお客様:
 1.[スタートボタン]をクリックします。
 2.[コンピューター]を右クリックし、表示された一覧から[プロパティ]をクリックします。
 3.[コンピューターの基本的な情報の表示]欄から確認してください。

・Windows 10 Mobileをご利用のお客様:
 1.[すべてのアプリ / 設定 / システム / バージョン情報]と進みます。
 2.[詳細情報]をクリックします。
 3.[ソフトウェア]、[バージョン]欄から確認してください。

 
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