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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3199
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最終更新日 2020/08/11 |
FAQ_ID：3199 |
Business >
i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter >
AV Adapter
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ログ出力
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「i-FILTER」 Ver.9 AV Adapter利用環境で管理画面やアクセスログに出力されるICAPサーバーエラーの意味を教えてください
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対応バージョン： i-FILTER Ver.9
対応OS： すべてのOS
「i-FILTER」 AV Adapter 利用環境で以下のエラーが出力される場合は、接続先ICAPサーバーとの
通信上で何らかの問題が発生している可能性があります。
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ブラウザエラー表示
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フィルター理由番号（アクセスログ）
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ICAPサーバ接続エラー(REQMOD)
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300
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ICAPサーバ受信エラー(REQMOD)
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301
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ICAPサーバ通信エラー(REQMOD)
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302
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ICAPサーバ接続エラー(RESPMOD)
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320
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ICAPサーバ受信エラー(RESPMOD)
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321
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ICAPサーバ通信エラー(RESPMOD)
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322
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※ フィルター理由番号は「 FAQ.2810」を参考にアクセスログ【カラム17】を確認してください
【ブラウザエラー表示例】
【対応方法】
■ 「i-FILTER」サーバーと接続先ICAPサーバーの通信が可能かを確認
# ping 192.168.0.1
# telnet 192.168.0.1 1344
※ 接続先ICAPサーバーのIPアドレスやポート番号は、管理画面
[オプション / AV Adapter / ICAPサービス設定]から確認してください
■ 接続先ICAPサーバーでサーバー高負荷等の問題が発生していないかを確認
■下記FAQを参照の上、OSパラメーターのチューニングを検討してください。
▽「i-FILTER」通信が遅延します。TIME_WAIT、FIN_WAITが多いときカーネル
パラメーターのチューニングについて教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4066
▽「i-FILTER」通信が遅延します。ファイルディスクリプタ
上限値について考慮すべき点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4051
ICAPサーバー側に問題がない場合には、 サポートセンターまで発生状況をお知らせください。 |
