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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3199
  FAQ_ID:3199
Business > i-FILTER Ver.9 > ログ出力
Business > i-FILTER Ver.9 > AV Adapter
 
「i-FILTER」 Ver.9 AV Adapter 利用環境で管理画面やアクセスログにICAPサーバーエラーが出力されます
対応バージョン: i-FILTER Ver.9
対応OS: すべてのOS

「i-FILTER」 AV Adapter 利用環境で以下のエラーが出力される場合は、接続先ICAPサーバーとの
通信上で何らかの問題が発生している可能性があります。

 

ブラウザエラー表示

フィルター理由番号(アクセスログ)

 ICAPサーバ接続エラー(REQMOD)

300

 ICAPサーバ受信エラー(REQMOD)

301

 ICAPサーバ通信エラー(REQMOD)

302

 ICAPサーバ接続エラー(RESPMOD)

320

 ICAPサーバ受信エラー(RESPMOD)

321

 ICAPサーバ通信エラー(RESPMOD)

322

※ フィルター理由番号は「FAQ.2810」を参考にアクセスログ【カラム17】を確認してください

ブラウザエラー表示例
 

【対応方法】

 
「i-FILTER」サーバーと接続先ICAPサーバーの通信が可能かを確認

  # ping 192.168.0.1
  # telnet 192.168.0.1 1344

  ※ 接続先ICAPサーバーのIPアドレスやポート番号は、管理画面
    [オプション / AV Adapter / ICAPサービス設定]から確認してください

 
接続先ICAPサーバーでサーバー高負荷等の問題が発生していないかを確認

ICAPサーバー側に問題がない場合には、サポートセンターまで発生状況をお知らせください。

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