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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3302
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最終更新日 2017/09/20 |
FAQ_ID：3302 |
Business >
m-FILTER(オンプレミス版) >
ライセンス
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「m-FILTER」 運用中にサーバー機のIPアドレス変更を行った場合、ライセンス（アクティベーション）エラーになることはありますか
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対応バージョン： m-FILTER Ver.4 / Ver.5
対応OS： すべてのOS
IPアドレスの変更では、ライセンス（アクティベーション）エラーは発生しません。
ライセンスエラーとなる条件は以下のとおりです。
■Windows 版
⇒ご使用のマシンのOSのハッシュ情報の変更
(ハッシュ情報はWindowsの再インストールや再アクティベーションによって
変更されます。)
■Linux 版
⇒MACアドレスの変更
上記の値が変更された場合は「ユーザー登録」「ライセンス認証」に失敗し
下記エラーメッセージが表示されます。
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ライセンスは無効になりました。
期限切れ、一時停止中、マシン固有情報異常、またはライセンス数不正の
可能性があります。
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上記の変更を行う場合は、サポートサービスをご提供している販売店もしくは
代理店に確認の上、「ライセンス情報サイト」より「m-FILTER」ライセンスの
再アクティベーション手続きを行う必要があります。
その後、「m-FILTER」の管理画面より、再度ユーザー登録を実施してください。
▽ライセンス情報サイト
https://forms.daj.co.jp/license/support/index.php?pagetype=mfilter
※IPアドレス変更時のライセンス以外の注意点は下記FAQページを参照してください。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1136 |
