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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3302
  FAQ_ID:3302
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > ライセンス
 
「m-FILTER」運用中にサーバー機のIPアドレス変更を行った場合、ライセンス(アクティベーション)エラーになることはありますか

対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

IPアドレスの変更では、ライセンス(アクティベーション)エラーは発生しません。
ライセンスエラーとなる条件は以下のとおりです。

■Windows 版
⇒ご使用のマシンのOSのハッシュ情報の変更
(ハッシュ情報はWindowsの再インストールや再アクティベーションによって
変更されます。)

■Linux 版
⇒MACアドレスの変更

上記の値が変更された場合は「ユーザー登録」「ライセンス認証」に失敗し
下記エラーメッセージが表示されます。

----------------------------------------------------------------------
ライセンスは無効になりました。
期限切れ、一時停止中、マシン固有情報異常、またはライセンス数不正の
可能性があります。
----------------------------------------------------------------------

上記の変更を行う場合は、サポートサービスをご提供している販売店もしくは
代理店に確認の上、「ライセンス情報サイト」より「m-FILTER」ライセンスの
再アクティベーション手続きを行う必要があります。

その後、「m-FILTER」の管理画面より、再度ユーザー登録を実施してください。

  ▼ライセンス情報サイト
  https://sec2.daj.co.jp/license/mfilter/

※IPアドレス変更時のライセンス以外の注意点は以下FAQを参照してください。
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1136

 
「m-FILTER」『再アクティベーション』とはどのような作業でしょうか
「m-FILTER」利用期限超過時にどのような作業が必要でしょうか
「m-FILTER」 ライセンス利用期限が切れた場合の製品動作はどのようになりま...
「m-FILTER」現在保有しているシリアルNoの有効期限を確認する方法はありま...
「m-FILTER」登録済のライセンス数を増やす時の注意点はありますか
 

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