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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3307
  最終更新日  2017/09/20 FAQ_ID：3307
Business > i-FILTER(オンプレミス版) > トラブルシューティング
 
「i-FILTER」ブロック画面の表示ボタンを押下しても「このページは表示できません」が表示され先に進まなくなりました
対応バージョン：i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS：すべてのOS

■事象概要
「i-FILTER 」の警告画面の「表示」ボタンを押下しても下記のように
「このページは表示できません」とエラーが表示され先に進まなくなる場合があります。




■対応方法
［i-FILTER」の管理画面へログインし以下項目へ移動します。

Ver.8 Ver.9
 [システム設定 / システムパラメーター設定 / システム動作設定］
Ver.10
 [システム / システムパラメーター /動作設定］

"仮想ホスト名設定"「コンテンツ転送」「ブロック解除」で同じ仮想ホスト名を
設定していないか確認してください。


「コンテンツ転送」「ブロック解除」の仮想ホスト名が同じになっていた場合は、
仮想ホスト名をユニークな仮想ホスト名にしてください。
 
 
「i-FILTER」Ver.10 調査時に必要なメモリダンプやコアダンプを取得する方法を教えてください
「i-FILTER」特定のhttpsサイトが『ページを表示できません』となり閲覧できません。解決方法はありますか
「i-FILTER」調査時に必要な『サポートデータ』の取得方法を教えてください
「i-FILTER」アクセスログを出力する設定になっているにもかかわらず、出力されないのはなぜですか
「i-FILTER」ネットワーク関連のトラブルを調査するためのパケットキャプチャを取得する方法を教えてください
 

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