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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3335
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最終更新日 2017/09/20 |
FAQ_ID:3335 |
Business >
m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
メール配送(SMTP)
Business >
m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
メールフィルタリング(ルール)
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「m-FILTER」送信者にパスワード通知メールが複数届く原因はなんですか
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対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS
「前段MTAで分割されている」もしくは
「m-FILTERのドメイン分割機能を有効化している」
いずれかが原因で発生します。
状況により、それぞれの管理者へ問い合わせてください。
■前段MTAで分割されている場合
「m-FILTER」で添付ファイルをパスワードロックした際にパスワード通知メールが
送信されますが、「m-FILTER」の「前段」でメールが分割されている場合、
「m-FILTER」は届いたメール通数と同じ通数のパスワード通知メールを送信者に送信します。
そのため、送信者から見ると「1通のメール」に対し「複数のパスワード通知メール」が
届いたようにみえることがあります。
メールが分割される理由については様々であるため、分割しない方法など確認する
場合は前段MTAの管理者様に確認してください。
■m-FILTERの「ドメイン分割」機能を使用している場合
「m-FILTER」Ver.4.30R01より、「ドメイン分割」機能が実装されました。
こちらは、「m-FILTER」のSMTP(S)サーバーがメールを受け付けた際、ドメイン単位で
メールを分割して処理したい場合に有効にする機能です。
こちらを有効にしている場合で、かつ宛先に複数のドメインを含む場合、メールが分割
されるためパスワードメールも分割された通数分送信されます。
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