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トラブルシューティングガイド


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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3494
  FAQ_ID:3494
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > データベース
 
「i-FILTER」フィルタデータベースの自動更新ができず、手動(今すぐ更新、フルダウンロード更新)での更新もできません
対応バージョン:i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS:すべてのOS
 
フィルタデータベースの自動更新ができず、
「フルダウンロード更新」で正常に更新が行われない場合、
以下の問題がないか確認してください。
 
(1)「i-FILTER」インストールディレクトリ、およびインストール先サーバーの
   空き容量に問題がないか
 
(2)上位プロキシサーバーやFW設定やその他ネットワーク機器の問題、設定等により
       下記への通信が遮断されていないか

※フィルタリングデータベース更新時の通信先は、下記URLを確認してください。
 
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 ■デジタルアーツのサーバーとの通信に使用する通信先の一覧
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「i-FILTER」管理画面の『ログ / 実行ログ / if_dlプロセス』 に...
「i-FILTER」 フィルターデータベース更新時に通信の不通などシステム的な影...
「i-FILTER」インストール後に 『フィルターデータベース制御機能の初期化に...
「i-FILTER」フィルターデータベースの更新設定の時刻と、最終更新時刻に差異...
「i-FILTER」 WebサービスやURLフィルターのデータベース更新タイミン...
 

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