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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3515
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最終更新日 2020/09/25 |
FAQ_ID：3515 |
Business >
FinalCode >
FinalCode5 >
問題の解決方法について
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「FinalCode5」「FinalCodeファイルの復号に失敗しました。(0x0000002a,0x00000000) ライセンスが不正です。」と表示された時の対処方法を教えてください
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以下のメッセージが表示されて、ファイルが開けない。
FinalCodeファイルの復号に失敗しました。(0x0000002a,0x00000000)
ライセンスが不正です。
ユーザー登録されていない社内ドメインユーザーで暗号化ファイルを開こうとした場合に表示されます。
管理画面からユーザー登録を行ってください。
＜操作手順＞
※管理権限のあるユーザー（主管理者等）で操作を行ってください。
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FinalCodeクライアントを起動し、管理画面を開きます。
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[管理モード]をクリックします。
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[ユーザー管理]をクリックします。
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[ユーザー]をクリックします。
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[ユーザー追加]をクリックします。
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メールアドレス、所属組織、ユーザータイプ等を設定して、[適用]をクリックします。
Ver.6のエディションからは、社内ドメインユーザーであってもユーザー登録なしで閲覧させることが可能です。
以下の手順で別途設定が必要です。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4263
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