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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3524
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最終更新日 2017/03/21 |
FAQ_ID:3524 |
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「m-FILTER MailAdviser」Outlook2016を32bitから64bitへアップデートしても問題ないでしょうか
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対応バージョン: m-FILTER MailAdviser Ver.3.30R01~
対応OS: すべてのOS
マイクロソフト社の「Easy Fix ツール」を使用した場合に、
問題が発生する場合があります。
【原因】
「m-FILTER MailAdviser」をインストール済みの環境において、
Outlook2016を32bitから64bitに変更する際に、マイクロソフト社の
「Easy Fix ツール」が必要となるケースがあります。
当該ツールを使用した場合は、Outlookのレジストリがすべて削除
されるため、64bitにアップデート後、「m-FILTER MailAdviser」が
アドインに含まれない状態となります。
【解決】
「m-FILTER MailAdviser」の再インストール(上書きインストールで良い)を
行うことで、「m-FILTER MailAdviser」のアドインが利用可能な状態となります。
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