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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3596
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最終更新日 2018/03/15 |
FAQ_ID：3596 |
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トラブルシューティング
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「m-FILTER」 システムログに『ERROR_b427 システムフィルターのデータベース更新処理でエラーが発生しました』と出力された場合どうすればいいですか
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対応バージョン： m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS： すべてのOS
「m-FILTER」Anti-Spamの「システムフィルターデータベース更新」の
通信が失敗した場合に出力されます。
「m-FILTER」サーバーから外部への通信ポートが開放されているか
確認してください。
「m-FILTER」がインストールされたサーバーからインターネット方向に
「Port:80 Port:443」を開放することで、システムフィルターデータベースの
更新が可能となります。
ログ出力例
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ERROR_b427 拡張システムフィルターのデータベース更新処理でエラーが発生しました。
lvl=3:code=2085:STATS: Could not send statistics report (download failure for
[https://lvc.cloudmark.com:443/cmstats/ - 208.83.138.34]--
(SSL read: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0), errno 104))
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※Anti-Spam機能を利用していない場合は、無視しても問題ありません。
具体的な通信先ホストについての情報は、下記FAQを参照してください。
参考FAQ
▽「m-FILTER」システムフィルターデータベースの更新に失敗します
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2587
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