i-FILTER Ver.10
i-FILTER Ver.9
i-FILTER Reporter
m-FILTER
D-SPA
D-SPA Manager
DigitalArts@Cloud
i-FILTER ブラウザー&クラウド Ver.3/Ver4
FinalCode
m-FILTER MailAdviser
Labeling
お知らせ
サポート終了製品

URLをクリップボードにコピーしました
FAQ_URL:http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3596
  FAQ_ID:3596
Business > m-FILTER > 構成
Business > m-FILTER > トラブルシューティング
 
「m-FILTER」 システムログに「ERROR_b427 システムフィルターのデータベース更新処理でエラーが発生しました」と出力された場合どうすればいいですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.3 Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

「m-FILTER」Anti-Spamの「システムフィルターデータベース更新」の
通信が失敗した場合に出力されます。

「m-FILTER」サーバーから外部への通信ポートが開放されているか
確認してください。

「m-FILTER」がインストールされたサーバーからインターネット方向に
「Port:80 Port:443」を開放することで、システムフィルターデータベースの
更新が可能となります。

ログ出力例
-----------------
ERROR_b427 拡張システムフィルターのデータベース更新処理でエラーが発生しました。
lvl=3:code=2085:STATS: Could not send statistics report (download failure for
[https://lvc.cloudmark.com:443/cmstats/ - 208.83.138.34]--
(SSL read: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0), errno 104)) 
-----------------
※Anti-Spam機能を利用していない場合は、無視しても問題ありません。

具体的な通信先ホストについての情報は、下記FAQを参照してください。

▼参考FAQ:
「m-FILTER」システムフィルターデータベースの更新に失敗します
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2587
関連コンテンツ
「m-FILTER」"ERROR_b427 システムフィルターのデータベース更新...
「FinalCode5」アプリケーションの起動に失敗しました。(0x000000...
「FinalCode5」FinalCodeファイルの復号に失敗しました。(0x0...
「D-SPA Manager」当日レポートの閲覧を行うことが出来ません。どうした...
「i-FILTER」Ver.8 にて「レスポンスサイズ制限」に該当した場合、クラ...
 

感動しました
解決しました
参考になりました
もっと詳しく
わかりにくい
問い合わせます