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FAQ_URL:http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3611
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最終更新日 2018/11/26 |
FAQ_ID:3611 |
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トラブルシューティング
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「m-FILTER」許可するべき外部への通信を教えてください
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対応バージョン: m-FILTER Ver.3 Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS
「m-FILTER」から以下記載の外部へのアクセスが必要となります。
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■管理画面から「m-FILTER」の更新を行う場合の通信先
list4.daj.co.jp:80(http)
■ライセンスサーバーの通信先(ユーザー登録やライセンス確認時の通信)
sec2.daj.co.jp:443(https)
■ホワイトリスト配信機能による通信先(Ver.5.20以降をご利用の方のみ)
mfis-data.daj.co.jp :80(http)
mfis.daj.co.jp :443(https)
-------------------------------------------------------------------------
問題発生時には、以下の点を確認してください。
●名前解決が可能か
【確認方法】
# nslookup sec2.daj.co.jp (Windowsサーバー)
# dig sec2.daj.co.jp (Linuxサーバー)
●名前解決後のIPアドレス(+ポート番号)の通信がファイアウォール等で遮断されていないか
【確認方法】
# telnet sec2.daj.co.jp 443
※「m-FILTER」サーバー上のWindowsにTELNETクライアントがインストールされていない場合は、
ブラウザで「https://sec2.daj.co.jp/」へのアクセス確認もしくは、TELNETクライアントの
インストールを実施ください。
▽参考:Telnet クライアントのインストール - TechNet - Microsoft
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc771275%28v=ws.10%29.aspx
なお、「Anti-Spamライセンス」を利用している場合は以下のFAQも
確認してください。
▼参考FAQ
「m-FILTER」システムフィルターデータベースの更新に失敗します
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2587
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