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  FAQ_ID:3620
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > メール配送(SMTP)
Business > m-FILTER Ver.4/Ver.5 > トラブルシューティング
 
「m-FILTER」メール送信時『554 Error: too many hops 100 (100 max) 』といったエラーで失敗することがある原因はなんですか
対応バージョン: m-FILTER Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

当該エラーは”ループメール状態”になっている際に発生します。

「m-FILTER」から本来後段MTAに送信すべきところが
再度「m-FILTER」にメールがループ送信され、
「m-FILTER」で定義しているhopsの上限値(100回)に達していることが原因です。

ネットワーク経路やDNSサーバーのMXレコード定義を見直し、
適切な状態でメールが後段MTAに送信されるように設定してください。
 
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