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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:3735
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > iOS/iPadOS
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「i-FILTER ブラウザー&クラウド」MultiAgent for iOS 使用時、httpsアクセスでブラウザーやアプリに証明書警告が表示される場合の対処を教えてください

MultiAgent for iOS の代理証明書がiOS/iPadOSに正しく設定されているか
確認してください。

<手順>
1.[設定]アプリを起動します。
2.[ 一般 > プロファイル]と進みます。
3.[i-FILTER_MA_Cert.mobileconfig]が設定されていることを確認します。
4.[ 一般 > 情報 > 証明書信頼設定]において、
 「DAJ_CA2019」がオン(信頼されている状態)になっていることを確認します。
5.問題が起きているアプリの動作を確認します。
   
 ※「DAJ_CA2019」 が存在しない場合はCA証明書のインストールが必要です。
  下記のサポート情報からダウンロードして利用してください。
  サポート情報
  https://download.daj.co.jp/user/ifb/

また、MultiAgent for iOSのバージョンが「4.92R03」以前のバージョンを
利用している場合は下記FAQを参照の上、アップデートを実施してください。

▽「i-FILTER ブラウザー&クラウド」 アプリのアップデート方法を教えて下さい
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2990

 
「i-FILTER ブラウザー&クラウド」 証明書の確認を行う機能を無効にしたい
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