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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:3736
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > iOS/iPadOS
Business > i-FILTER ブラウザー&クラウド > 設定・操作方法
 
「i-FILTER ブラウザー&クラウド」MultiAgent for iOSを導入している端末で、通話可能なアプリから音声通話ができない場合の対処を教えてください
MultiAgent for iOSでは、アプリでデータ通信を利用して音声通話を行う
機能については利用できません。

※補足
 Ver.4.90R02から「クライアントチューナー」機能を使用することで
 Skypeに対応しました。

   <手順>
 1.「管理画面 > フィルタリング設定 >詳細設定 > クライアントチューナー >
  「以下の通信ルールを有効にする」をオンにします。

 2.「新規登録」をクリックします。
 3.「ドロップ対象」に「宛先ポート」を設定します。
 4.「ポート」に「1024-65535」を設定します。
 
「i-FILTER」 フィルターデータベースに登録されているカテゴリ一覧を教えてください
「i-FILTER ブラウザー&クラウド」MultiAgentをインストールした端末で、ソフトウェアのアップデートができない場合の対処方法を教えてください
「FinalCode」FinalCodeでファイルを開いていると録音できない
「FinalCode」WindowsUpdate(1903)以降に頻繁にエラーメッセージが表示される場合の対応方法を教えてください
「Desk」"相手の声が自分に届かない"ときの対処方法を教えてください
 

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