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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3746
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最終更新日 2020/05/07 |
FAQ_ID:3746 |
Business >
i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter >
ログ出力
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「i-FILTER」eweb.logに『内部エラーが発生しました』と出力される原因はなんですか
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対応バージョン: i-FILTER Ver.8 Ver.9 Ver.10
対応OS: すべてのOS
eweb.logに「Internal-WID」や「WEBHANDLER」のメッセージとともに
「内部エラー」が出力されることがあります。
原因は様々ですが、下記のようなメッセージの場合は「管理画面上」から
グループ一覧を取得する際に、「LDAP通信」で何らかのエラーが発生したことが
原因と考えられます。
※LDAP認証のほか、Linux版のNTLM認証でもLDAP通信が利用されます。
eweb.log
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[ERR] 2020/04/01/11:00:00 内部エラーが発生しました。Internal-WID:1085 (LdapGroups)
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[ERR] 2020/04/08/12:10:00 内部エラーが発生しました。Internal-WID:1056 (FullMatchSearchNtlm)
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[ERR] 2017/10/01/09:00:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13207
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[ERR] 2015/09/01/09:30:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13376
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[ERR] 2015/09/01/10:00:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13467
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もし、本エラー発生時に管理画面上のグループ表示に問題が発生していたり、極端に
本エラーが頻発するようであれば、AD側のサーバのログや途中通信経路でのエラーが
ないか、など確認してください。
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