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  FAQ_ID:3746
Business > i-FILTER Ver.9/Ver.10/Reporter > ログ出力
 
「i-FILTER」eweb.logに『内部エラーが発生しました』と出力される原因はなんですか
対応バージョン: i-FILTER Ver.8 Ver.9 Ver.10
対応OS: すべてのOS

eweb.logにInternal-WID」や「WEBHANDLER」のメッセージとともに
「内部エラー」が出力されることがあります。

原因は様々ですが、下記のようなメッセージの場合は「管理画面上」から
グループ一覧を取得する際に、「LDAP通信」で何らかのエラーが発生したことが
原因と考えられます。

※LDAP認証のほか、Linux版のNTLM認証でもLDAP通信が利用されます。

eweb.log
==========================
[ERR] 2020/04/01/11:00:00 内部エラーが発生しました。Internal-WID:1085 (LdapGroups)
==========================
[ERR] 2020/04/08/12:10:00 内部エラーが発生しました。Internal-WID:1056 (FullMatchSearchNtlm)

==========================
[ERR] 2017/10/01/09:00:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13207
==========================
[ERR] 2015/09/01/09:30:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13376
==========================
[ERR] 2015/09/01/10:00:00 内部エラーが発生しました。WEBHANDLER:13467
==========================

もし、本エラー発生時に管理画面上のグループ表示に問題が発生していたり、極端に
本エラーが頻発するようであれば、AD側のサーバのログや途中通信経路でのエラーが
ないか、など確認してください。

 
 
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