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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3832
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最終更新日 2018/04/25 |
FAQ_ID：3832 |
Business >
m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
メール配送(SMTP)
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m-FILTER Ver.4/Ver.5 >
トラブルシューティング
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「m-FILTER」添付ファイル暗号化した際のパスワード通知メールが届きません。なぜですか
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対応バージョン： m-FILTER Ver.4.30R01～ / Ver.5
対応OS： すべてのOS
配送先のメールサーバーから拒否されている可能性があります。
「m-FILTER」自身が送信する通知メールの差出人アドレス（エンベロープ「MAIL FROM」)は
空（null）に設定されていますが、このときメールサーバーによっては当該の通知メールを
「スパムメール」と判定して拒否する事例を確認しています。
その場合は、「m-FILTER」が送信する通知メールについて、エンベロープ「MAIL FROM」に
メールアドレスを指定することで改善するか確認してください。
■設定箇所
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管理画面の[オプション / ネットワーク設定 / POSTMASTER]
└ [〆]
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上記設定は「m-FILTER」Ver.4.30R01以降で追加された機能です。
旧バージョンをご利用の場合は、以下FAQページを参照してください。
▼参考FAQ
「m-FILTER」通知メールの差出人アドレス（エンベロープ「MAIL FROM」)が
空になっています。メールアドレスを設定することはできますか
http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2238
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