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  FAQ_ID:3848
Business > m-FILTER MailAdviser > Outlook/Becky!/Thunderbird版 > Outlook
 
「m-FILTER MailAdviser (Outlook/Becky!/Thunderbird版)」送信時にメッセージウインドウ(メール作成画面)が閉じない場合があるのですが、改善は可能ですか

対応バージョン:m-FILTER MailAdviser Ver.3.40R02 未満
対応OS: すべてのOS

「m-FILTER MailAdviser」の不具合により、発生している可能性があります。

「Office Outlook」をご利用の環境において、メール送信時にポップアップを
完了し送信を実施しても、メッセージウィンドウ(メール作成画面)が「閉じない」
もしくは「フリーズする」といった事象を確認しております。

対策としては、Ver.3.40R02以降へのアップデートが必要となります。
アップデートのほかに、一時的な回避策はありません。
■Ver.3.40R02リリースノート抜粋
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Outlook上の送信ボタンを押した後メッセージウインドウが閉じない不具合を修正しました。
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