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m-FILTER MailAdviser
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サポート終了製品

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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3916
  FAQ_ID:3916
Business > m-FILTER MailAdviser
Business > m-FILTER MailAdviser > ポップアップ
 
「m-FILTER MailAdviser」ポップアップ画面が複数回表示される原因はなんですか
対応バージョン: すべてのバージョン
対応OS: すべてのOS

利用中の端末で、別のアプリケーションの影響を受けている可能性が考えられます。

Outlook以外のメールソフトを利用している場合、「m-FILTER MailAdviser」は
「メール通信処理に割り込む」かたちで情報を取得しています。

そのため、メール通信に干渉するような他のアプリケーション
(他社資産情報管理ツールなど)がある場合、その影響を受けポップアップ画面が
複数回表示される事象を確認しています。

資産情報管理ツールや、メールを記録するようなアプリケーションが動作している
場合はそれらのアプリケーションを停止した状態で事象が発生するか、切り分けを
お願いします。
 

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