以下のメッセージが表示された場合、下記の対応方法を実施してください。

FinalCodeファイルの復号に失敗しました
サーバーにユーザー登録されていません。
主管理者に確認してください。

原因
FinalCodeでは、社内ユーザーは一律ユーザー登録（有償ライセンス登録）が必要です。
本メッセージは、社内ユーザーとして判定されて、かつユーザー登録（有償ライセンス登録）が行われていないために
表示されるメッセージとなります。この場合、ファイルの閲覧権限があっても開けない状態となります。
※Ver.6以降のライセンスでは社内ユーザーは有償ライセンス登録が不要となりました。

対応
利用者（社内ユーザー）は、主管理者にユーザー登録（有償ライセンス登録）を依頼してください。
主管理者は「管理画面」→「管理モード」→「ユーザー管理」→「ユーザー」→「ユーザー追加」より、
該当ユーザーのメールアドレスの追加登録を行ってください。
AD認証の場合は、AD側で該当ユーザーをライセンス付与セキュリティグループに所属させてください。