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FAQ_URL:http://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4044
  FAQ_ID:4044
Business > m-FILTER > メールフィルタリング
Business > m-FILTER > トラブルシューティング
 
「m-FILTER」パスワード通知メールに記載されたパスワードで解凍できないことがあります
対応バージョン: m-FILTER Ver.3 Ver.4 Ver.5
対応OS: すべてのOS

パスワードの1文字目が「>」となっていることが原因で、「>」がメーラー側で
引用符扱いされてしまい、表示されなかったり「|」と表示されていることが考えられます。



以下いずれかの対応をご検討ください。

■対応方法1
パスワード通知メール内のパスワード記載箇所を変更し、パスワードが
メール文頭に記載されないようにする。

問題発生時
-----------------------------------
解凍パスワード:
%Z_PASS%
-----------------------------------

修正例
-----------------------------------
解凍パスワード:%Z_PASS%
-----------------------------------


■対応方法2
パスワードに記号を使用しないようにする。

「m-FILTER」が自動でパスワードを生成する設定(下図参照)が有効になっている場合、
英数字記号をランダムに使用してパスワードを生成します。


特定の記号のみをパスワードに使用しないようにすることはできませんが、
以下の設定変更を行うことで記号を使用しないようにすることが可能です。

 ▼参考FAQ
 「m-FILTER」添付ファイル暗号化にて、パスワードに記号を使用しないよう設定できますか
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3631
 
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