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トラブルシューティングガイド


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  FAQ_ID:4097
Business > i-FILTER(オンプレミス版) > インストール・バージョンアップ
 
「i-FILTER」 アップデート(マイナーバージョンアップ)、メジャーバージョンアップの実施手順や注意点などをおしえてください
対応バージョン: i-FILTER Ver.9 / Ver.10
対応OS: すべてのOS

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※2025年9月30日で、「i-FILTER」Ver.9 /「i-FILTER Reporter」Ver.7 のサポートは終了しております。
 そのため不具合の調査や新規の修正パッチリリースの提供は停止していますのでご了承ください。
 ▼「i-FILTER」Ver.9 / 「i-FILTER Reporter」Ver.7 / 「m-FILTER」Ver.4 サポート終了日のご案内
 https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4671
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■アップデート(マイナーバージョンアップ)

『Ver.9.40R01 ⇒ Ver.9.52R01』など、現在ご利用の「i-FILTER」メジャーバージョン内でのアップデートを行う場合は
以下FAQページをご参考ください。 


▽「i-FILTER」管理画面からバージョンアップ(アップデート)する方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3910

▽「i-FILTER」 バージョンアップのアップデートパッチ適用手順およびロールバック手順を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2092

▽「i-FILTER」 マイナーバージョンアップ後に旧バージョンへ切り戻す場合の手順を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2572


■メジャーバージョンアップ

『Ver.9 ⇒ Ver.10』など、メジャーバージョンアップを行う場合は
以下FAQページをご参考ください。


▽「i-FILTER」Ver.10へのアップグレードパスを教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3940

▽「i-FILTER」Ver.10へバージョンアップする方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3641

▽「i-FILTER」旧バージョン(Ver.8 Ver.9)からのアップデート手順について、マニュアルが欲しいのですが
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3670

▽「i-FILTER」異なるメジャーバージョン間でフィルターデータベースを移行することは可能ですか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3901


■「i-FILTER」Ver.10の新機能について

Ver.10 では様々な機能追加が行われています。ぜひご利用ください。

▽「推奨フィルター設定」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3906

▽「マルウェア感染の疑いがある端末の自動隔離機能」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3907

▽「i-FILTER」と「m-FILTER」の連携 【 Webとメールの『無菌室』化 】
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4053

▽「ダウンロードフィルター機能」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4262

▽「セーフサーチ強制有効化機能」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3661

▽「クレデンシャルプロテクション機能」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4659

▽子ども見守りシステム「見守りフィルター」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5116

▽「カスタムURLカテゴリ機能」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5117

▽「AIチャットフィルター、生成AIサービスカテゴリ」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6842

▽「基本モード継承」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5533

▽「管理画面の二段階認証」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5468

▽「YouTubeチャンネルID自動更新」
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7574


■作業前の設定バックアップ

▽「i-FILTER」設定のバックアップおよびロールバックの手順を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2836

▽「i-FILTER」 製品をバージョンアップする際に実施しておくべき点はありますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2036


■サーバーリプレースを伴う場合

▽「i-FILTER」現在稼働している「i-FILTER」を別筐体にリプレースする手順
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3301

▽「i-FILTER」サーバーリプレースやログ設定変更時の注意点(サービス起動不調時の確認事項)
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3065

▽リプレース先のサーバーで Windows Server 2016 以降のOSをご利用の場合(ECN機能無効化手順)
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3049

▽「i-FILTER」サーバーリプレース実施時、証明書ファイルを再度クライアント端末に配布する必要はありますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4459

▽「i-FILTER」VMware上の「i-FILTER」をV2Vで別のVM上に移行できますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3868


■その他補足、注意点など

▽「i-FILTER」Ver.10.40R01以降へバージョンアップする際の注意点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4648

▽「i-FILTER」Ver.10.51R01以降へバージョンアップする際の注意点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6708

▽「i-FILTER」Ver.10.53R01以降へバージョンアップする際の注意点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6838

▽「i-FILTER」Ver.10.66R01からバージョンアップする際の注意点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=7486

▽「i-FILTER」管理画面から製品アップデートを実施した場合、実行中のWeb閲覧はできますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1448

▽「i-FILTER」Windows版 NTLM認証環境で製品バージョンアップ後に認証が正常に動作しなくなりました
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=1462

▽「i-FILTER」複数台の設定同期構成の際、一部だけバージョンアップを行うことはできますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3489

▽「i-FILTER」設定同期環境で1台をマイナーバージョンアップした際、『Form・SAML認証』の情報がクリアされましたがなぜですか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6367

▽「i-FILTER」管理画面トップに表示される『アクセス情報』はマイナーバージョンアップ時引き継ぐことができますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6925



■リリースノートやアップデートパッチの入手

▽「i-FILTER」最新バージョン情報やパッチ入手方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=2892

▽「サポート情報サイト」ログイン時の「シリアルNo.」と「お客様E-Mailアドレス」を確認する方法を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3174


■i-FILTER Reporter のバージョンアップ

「i-FILTER」をメジャーバージョンアップする場合は、「i-FILTER Reporter」も
対応するバージョンを利用する必要があります。
「i-FILTER Reporter」のバージョンアップについては以下FAQページをご参考ください。

▽「i-FILTER Reporter」旧バージョン(Ver6、Ver.7)からVer.10へのバージョンアップ手順と注意点を教えてください
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3887

「i-FILTER Reporter」を初めてご利用になる場合は以下FAQページをご参考ください。

▽「i-FILTER Reporter」ではどのようなことができますか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3859

▽「i-FILTER Reporter」を利用したいがどうすればよいですか
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=3860
 
 
「i-FILTER」Ver.10へバージョンアップする方法を教えてください
「i-FILTER」Ver.10.40R01以降へバージョンアップする際の注意点を教えてください
「i-FILTER」 管理画面からバージョンアップ(アップデート)する方法を教えてください
「i-FILTER」 バージョンアップのためのアップデートパッチ適用手順およびロールバック手順を教えてください
「i-FILTER」 現在稼働している環境を別筐体にリプレースする手順を教えてください
 

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