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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4111
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最終更新日 2020/10/23 |
FAQ_ID:4111 |
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インストール
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ライセンス
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「m-FILTER MailAdviser (Outlook/Becky!/Thunderbird版)」 インストール時にエラーが出てインストールすることができません
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対応バージョン: すべてのバージョン
対応OS: すべてのOS
■原因
「m-FILTER MailAdviser」のインストーラー内にライセンスファイル「license.dat」が存在していないことが考えられます。
※「license(2).dat」 等の「license.dat」以外の文字が含まれている場合はファイル名を修正し「license.dat」にしてください。
エラー内容:
ライセンス情報ファイルが存在しない、または不正なライセンス情報ファイルであるためインストールができません。
正しいライセンス情報ファイルを同じフォルダに配置してください。

■対応方法
ライセンスファイル「license.dat」を入手し、「m-FILTER MailAdviser」のインストーラー(MA_StandardSetup.exe)と
同じフォルダに保存したうえ、インストールを実施してください。
<「license.dat」の入手方法について>
●ユーザー登録を行っていない場合
【ユーザー登録・確認】サイトにてユーザー登録を実施してください。
▼【ユーザー登録・確認】
https://forms.daj.co.jp/bs/user/mailadviser/
ユーザー登録を行う場合は、詳細は「試用版」でしたら
下記「試用版のインストール」動画「2:00」から確認してください。
「製品版」でしたら「製品版のインストール」動画「2:32」から確認してください。
○試用版のインストール
https://www.youtube.com/embed/oBpZIFyLvzY?rel=0
○製品版のインストール
https://www.youtube.com/embed/e48AB9_1pGA?rel=0
●ユーザー登録をすでに行っている場合
上記【ユーザー登録・確認】サイトへログインし、ライセンスファイル「license.dat」を入手してください。
ライセンスファイル「license.dat」を入手する場合は、詳細は「試用版」でしたら
上記「試用版のインストール」動画「3:16」から確認してください。
「製品版」でしたら「製品版のインストール」動画「3:52」から確認してください。
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