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FAQ_URL:https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4130
  FAQ_ID:4130
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について > エラーメッセージ
Business > FinalCode > FinalCode5 > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」「暗号化に失敗しました ファイルがロックされているため、保存できませんでした。」と表示される原因は何ですか
FinalCode以外の何らかのプロセスが暗号化対象ファイルをロックしているため、暗号化に失敗していることが考えられます。

過去事例として、エクスプローラーのプレビューウィンドウ機能を使用している場合に、
ファイルがロックされ暗号化に失敗する事例を確認しています。
もし、エクスプローラーのプレビューウィンドウ機能を利用している場合は、
解除して暗号化ができるかどうか確認してください。
 
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