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  最終更新日  2020/09/25 FAQ_ID：4167
Business > FinalCode > FinalCode6 / FinalCode@Cloud > 問題の解決方法について
Business > FinalCode > FinalCode5 > 問題の解決方法について
 
「FinalCode」何度入力してもワンタイムパスワードの認証に失敗してしまう場合の対応方法を教えてください
■原因
メーラーでワンタイムパスワードの途中に制御文字が含まれてしまっている可能性があります。

■解決策
  • メーラーの設定で自動改行の文字数を増やす。
  • 制御文字を表示できるエディターで制御文字を削除する。
※メモ帳を使用した制御文字の削除方法
  1. メモ帳にワンタイムパスワードをコピー・ペーストで張り付ける。
  2. 右クリックメニューの「Unicode 制御文字の表示(S)」を選択
  3. 制御文字を削除
 
「FinalCode」ユーザー登録時に「ワンタイムパスワードが無効です。」と表示される
「m-FILTER」メールデータをアーカイブする際に『送信メールのみ』や『受信メールのみ』で保存することは可能ですか
「FinalCode」SAML認証によるユーザー登録を行うと「ユーザー登録に失敗しました。ライセンスがありません。主管理者にご確認ください。」と表示され認証に失...
「FinalCode」Windows10 標準ブラウザの「Edge」でSAML認証を行うと認証後の画面から進まない
「i-FILTER」ブロック判定された通信がアクセスログのフィルターアクションに『block』ではなく、『error』と記録されている場合があるのはなぜですか
 

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