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FAQ_URL：https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=4245

最終更新日 2024/05/01

FAQ_ID：4245

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	「i-FILTER」dl.log に『ルート証明書のダウンロードに失敗しました。』と出力されます。原因はなんですか。

対応バージョン： i-FILTER Ver.10.30R01~

対応OS：すべてのOS

「ルート証明書」のインターネット経由の更新に失敗した場合に出力されるログです。

「i-FILTER」Ver.10.30R01以降では、i-FILTER自身が「ルート証明書」を自動で更新する

動作となりますが、その通信が失敗した場合、dl.log に以下のようなログが記録されます。

-------------------------------------------

[ERR] 2019/07/01/12:00:00 ルート証明書のダウンロードに失敗しました。

-------------------------------------------

上位ネットワーク経路上で「ルート証明書」更新のアクセスが制限されている可能性があります。

経路上に上位プロキシが存在する場合は、以下 URL へのアクセスが正常に行えるようにしてください。

Ver.10.30R01以降

https://curl.se/ca/cacert.pem
https://curl.haxx.se/ca/cacert.pem

Ver.10.53R01以降
http://dl-update.daj.co.jp/ca_download/system_ca.crt
http://dl-update.daj.co.jp/ca_download/system_ica.crt
http://dl-update.daj.co.jp/ca_download/system_ica.crt.hash

なお、「i-FILTER」Ver.10.30R01 ～ Ver.10.42R01 をご利用の場合、
設定ファイルの修正が必要となります。以下FAQページ記載の対応を行ってください。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=5313

「i-FILTER」Ver.10.53R01 をご利用のお客様でこのログが出力される場合は、
以下FAQページも参照してください。
https://www.pa-solution.net/daj/bs/faq/Detail.aspx?id=6838

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